通信販売法に基づく表示
訪問販売法の省令改正(平成10年6月1日施行)により、ウェブサイトにて代金を受け取る販売を行なう場合、訪問販売法第8条に基づく通信販売業者の広告表示義務に該当するため、下記の義務項目について表示しています。
販売業者
アップタウン株式会社 // Uptown Inc.
運営責任者
中尾貴祥
連絡先
電話・FAX:(048)711-2731 (営業時間:10:00-17:00(平日))
電子メール: info-office@uptown.jp
住所:〒330-0071 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1-15-5
※お電話でのお問い合わせはご容赦願います。お問い合わせは電子メールとファックスのみ受付していますので予めご了解下さい。
商品の価格
各商品のウェブページに記載されています。
商品代金以外の必要料金
消費税、お支払い時の送金手数料が別途必要になる場合があります。詳細は各商品のウェブページをご覧下さい。また、支払い方法によって送金手数料が異なりますので、予めご了解下さい。
お申込方法
(ダウンロード販売、シリアルライセンス販売の場合)
1)各商品のページからプログラムをダウンロードします。
2)試用版としての機能をご確認ください。購入する前に、十分ご試用いただき、納得の行く場合にのみ購入して下さいますようお願いいたします。
3)その後、お客様が利用されるお支払い方法をお選びいただき、各ソフトウェアのウェブページ上の購入ボタンをクリックします。指示にしたがって必要事項を入力、送信してください。各商品の購入についての詳細はドキュメンテーションをご覧下さい。
(パッケージ販売の場合)
1)各商品のページからプログラムをダウンロードします。
2)試用版としての機能をご確認ください。購入する前に、十分ご試用いただき、納得の行く場合にのみ購入して下さいますようお願いいたします。
3)その後、お客様が利用されるお支払い方法をお選びいただき、各ソフトウェアのウェブページ上の購入ボタンをクリックします。指示にしたがって必要事項を入力、送信してください。各商品の購入についての詳細はドキュメンテーションをご覧下さい。
お支払期限
原則としてお申し込みから1週間以内にお願いいたします。
お支払方法
当ストアでは銀行振込、クレジットカードによる購入となります。
引渡時期
●銀行振込
(ダウンロード販売、シリアルライセンス販売の場合)
原則としてお支払いの直後(都合により遅れる場合があります)。
お客様からのご入金を確認次第、試用版の機能制限を解除する登録キーをメールでお送りいたします。
ただし、海外の企業がパスワードを発行する場合は確認メールが多少遅れる場合もあります。予めご了承ください。また、購入時に入力した電子メールのアドレスが間違っている場合もありますので、5日以上経過しても登録の確認メールが届かない時はお問い合わせ下さい。
(パッケージ販売の場合)
通常、正式受注より6営業日以内(一部離島を除く)で商品をお届けしております。
※ご注文いただいた商品の在庫が無い場合、お取寄せ商品、予約商品の場合は除きます
●クレジットカードによる購入
(ダウンロード販売、シリアルライセンス販売の場合)
商品(ライセンスキー)はお支払い後、メールで即時発行されます。
ただし、海外の企業がパスワードを発行する場合は確認メールが多少遅れる場合もあります。予めご了承ください。また、購入時に入力した電子メールのアドレスが間違っている場合もありますので、5日以上経過しても登録の確認メールが届かない時はお問い合わせ下さい。
(パッケージ販売の場合)
通常、正式受注より6営業日以内(一部離島を除く)で商品をお届けしております。
※ご注文いただいた商品の在庫が無い場合、お取寄せ商品、予約商品の場合は除きます
代金の返却
試用版で機能をご確認いただいた上でお申し込みいただいておりますので、取り扱うソフトウェアの「解除キー」は、その性質上、お送りした後でのキャンセルや返品には応じることができません。予めご了承ください。
返品
発注手続の完了した商品のお客様都合によるキャンセルはできません。
お客様は下記の場合、商品の交換を行えるものとします。
1.商品に欠品、破損がある場合
2.当ストアの間違えにより、発注した商品と受取った商品が相違している場合。お客様の間違いの場合は除きます。
返品、交換送料
(パッケージ販売の場合)
不良品、破損の場合は、ご連絡いただいた後に良品を発送させて頂きます。ライセンスキー用紙は発行させて頂いたものと同じものを発送します。
(ダウンロード販売の場合)
ライセンスキーの再発行は有料になる場合があります。ご了承ください。
総額表示について
■ 価格表示は、すべて消費税総額表示です。
平成16年4月1日に価格表示から総額表示が義務付けられました。「総額表示」とは、消費者に商品の販売やサービスの提供を行う課税事業者が、値札やチラシなどにおいて、あらかじめその取引価格を表示する際に、消費税額(地方消費税額を含む)を含めた価格を表示することをいいます。いわゆる「税込み価格」と同じ価格表示となります。
現在の消費税率は5%です
個人情報保護方針
ご利用頂いている皆様の個人情報の保護に最大限の注意を払っており、以下の基準で取り扱っております。
個人情報の取得
単純に当社サイトからソフトウェアをダウンロードする場合、皆様の個人情報を取得することはありません。ご本人の同意なく無断で収集・利用いたしません。
ただし、メーリングリストへの購読申込、ソフトウェアご購入、ユーザーサポート業務などの場合は、最低限必要な個人情報のみをお客様からご提供いただき、安全かつ慎重に保存・管理いたします。お聞きしている個人情報の一部については正確にお答えいただかないと弊社サービスを正常にご利用頂けなくなる可能性があります。
個人情報の利用
お客様の個人情報をユーザーサポート等、弊社からのお知らせを送る以外の目的には使用いたしません。
個人情報の第三者への開示
当該個人情報は提供を同意された場合及び法律上提供しなければならない場合以外は、第三者に提供することはいたしません。
個人情報の安全保護について
当社は、当社の保有する個人情報は厳格に管理し、個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩についての予防の措置を講じています。個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス、盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の問題に対して、ID・パスワードの管理、個人情報の保存・管理・廃棄ルールの徹底、ファイヤーウォールの構築、アクセスログの監視、サーバー室への入室制限、そして外来者の入退室管理などを実践することで、その予防に努めます。
個人情報の編集・削除
お客様個人情報の照会、修正、削除などを希望される場合には、アップタウン
までご連絡いただければ、すみやかに対応させていただきます。
一般的な諸注意
インターネット上で自発的に個人情報を開示した場合(メッセージボードなど)、その情報は他のユーザーによって収集され使用される可能性があることに留意してください。誰もがアクセスできるオンライン上に個人情報を公開すれば、他人から望ましくないメッセージを受け取ることもあるでしょう。当社は個人情報の保護に努力していますが、情報送信時のセキュリティは保証いたしかねます。ユーザーはご自分の責任において情報を送信してください。